Güvenli Satış İçin Müşteri İstihbaratı, Tahsilât ve Risk Yönetimi

17/04/2025
Event

17.04.2025 | 09:30 - 16:30 (GMT+3) *Bu eğitim AHK Türkiye İstanbul Ofisinde yüz yüze gerçekleştirilecektir.

Güvenli Satış İçin Müşteri İstihbaratı, Tahsilât ve Risk Yönetimi-min.jpg

Tarih	17.04.2025 \| 09:30 - 16:30 (GMT+3)
Amaç	Katılımcılara; firmaların finansal beklentilerine uygun olarak, kayıpsız ve öngörülen zamanda bir tahsilât sürecinin yaratılmasını sağlayacak temel bilgi ve iletişim ile çeşitli araştırma ve analiz yöntemlerini benimsetmeyi amaçlamaktadır.
Kitle	Şirketlerin satış profesyonelleri, satış yöneticileri ve bu alanda kariyer hedefleyen çalışanlar.
Kazanımlar	Satış sürecinin, ürün ya da hizmet sunulacak müşterinin araştırılması, bulunması ve anlaşma imzalanması ile başlayan ve bedelin tahsil edilmesi ile sona eren bir bütünlükte yürütülmesi gerekliliğinin katılımcılara kazandırılmasıdır.
İçerik	Satış Faaliyetlerinin Tanımlanması ve Satış Süreçleri İçinde Tahsilatın Önemi Satış Nerede Başlar? Nerede Biter? Satış Sunumlarında Fiyat Vade İlişkisi Satış Görüşmelerindeki Etkinliğin Tahsilât Sürecine ve Kalitesine Etkisi Tahsilât Kalitesini Belirleyen Temel Faktörler Tahsilât Sürecinde İletişim Seviyesinin Önemi, Etkileme ve İkna Becerisi Tahsilât Kalitesinin İşletme Karlılığına Olan Etkisi Tahsilât Şekline Göre Satış Şekilleri Tahsilât Sürecinde Yardımlaşma ve İşbirliğinin Önemi Tahsilâta Etki Edene Etkili İletişim Modeli ” Duygusal Borçlandırma Tekniği” Müşteri Türleri ve Özelliklerini Doğru Anlamak Tahsilât Sürecinde Karşılaştığımız Müşteri Oyunları ve Geliştirmemiz Gereken Karşı Tutumlar Satışta Risk Nedir? Nerede Başlar? Nerede Biter? Ve Nasıl Yönetilir? Yeni Bir Müşterinin Bulunması, Araştırılması, İşletmeye Kazandırılması Çok Satmakla Güvenli Satış Yapmak Arasındaki İnce Çizgiyi Anlamak Müşteri İstihbaratının Önemi ve İstihbarat Şekilleri Hangi Müşteri Ne Kadar Krediyi Hak Eder.(Kredilendirme Yöntemleri) Banka, Piyasa ve Referans İstihbaratları Nasıl Yapılır? Nasıl Değerlendirilir? Müşteri Araştırmasında Satış Temsilcisi Gözlem ve Değerlendirmeleri Neden Çok Önemlidir? Müşteri Ziyaretlerinde Risk Yönetimi Açısından Dikkat Edilecek Hususlar Müşterilerin Firma Unvanları ve Ortaklık Yapılarındaki Değişimlerin Önemi Yeni Nesil Veri Tabanlı İstihbarat Yöntemleri Müşteri Kaybı Yaratmadan Riskleri Yönetebilmek Risk Yönetiminde Müşteri İçin “Alarm Zilleri Nerede Çalmaya Başlar” Cari Hesap ve Açık Hesapların Takibi ve Cari Hesap Mutabakatlarının Önemi Tahsilât Kalitesinin Ölçümlenmesi, Vade Kaçakları ve Ortalama Vade Hesaplar
Eğitim Şekli	Eğitimimiz teorik bilginin yanında uygulamalı ve interaktif olarak gerçekleşmektedir.
Konuşmacı	Bülent Başar Konuşmacı CV
Ücret Bilgisi	Üyeler: 6.500 TL + KDV Üye olmayanlar için: 7.500 TL + KDV* * Üç kişi ve üzeri toplu katılımlarda %10 grup indirimi uygulanır.
Referanslar	Bayer Ateksis Audio Elektronik Albayrak Beton Çallı Gıda
Konum	AHK Türkiye İstanbul Ofisi Istanbloom Ofisleri, Kore Şehitleri Cad. No: 16/1 34394 Esentepe-Şişli
Dil	Türkçe

Konum

AHK Türkiye İstanbul Merkez Ofisi

Daha fazla bilgi edin
Kayıt

Kayıtlarımız kapanmıştır. İlginiz için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz.
Kategori

Eğitim

İrtibat Kişisi

Oya Akın

Bölüm Müdürü | Etkinlikler ve Eğitimler DEinternational A.Ş.
+90 (212) 363 05 00 oya.akin@dtr-ihk.de
İmren Uluyüz

Proje Yöneticisi | Etkinlikler ve Eğitimler DEinternational A.Ş.
+90 (212) 363 05 00 imren.uluyuz@dtr-ihk.de

Kategorilerde: